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Dans des conditions normales d'utilisation, nous offrons une garantie limitée de 5 ans sur les barbecues à gaz et une garantie de 2 ans sur les barbecues nomades / camping. Pendant cette période, vous pouvez faire appel à notre garantie très facilement via notre outil de recherche de pièces ou en prenant contact directement avec notre service clientèle.
Une nouvelle pièce ne suffit pas pour résoudre votre problème? Faites réparer votre barbecue par notre service technique. Si votre barbecue (ou accessoire) est tombé en panne pendant la période de garantie, sans faute de votre part et que l’utilisation a été conforme, nous le réparerons gratuitement ou nous vous enverrons une pièce de rechange. Pour cela, veuillez remplir svp le formulaire de garantie.